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記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱“國鐵集團(tuán)”）獲悉，為期5天的鐵路端午小長假運(yùn)輸今日（21日）啟動，自6月21日至6月25日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7100萬人次，日均發(fā)送旅客1420萬人次，6月22日為客流最高峰日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客約1600萬人次。

國鐵集團(tuán)運(yùn)輸部負(fù)責(zé)人介紹，今年端午小長假運(yùn)輸，鐵路部門聚焦群眾出行和重點(diǎn)物資運(yùn)輸需求，統(tǒng)籌客貨運(yùn)力資源，精準(zhǔn)制定列車開行方案，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

一是增開夜間高鐵和動臥列車。6月21日至22日，在上海至鄭州、上海至南昌、杭州至鄭州、杭州至福州等熱門區(qū)間安排開行夜間高鐵列車108列，每日在上海虹橋至佛山西、廣州南、珠海，北京西至深圳北、珠海、湛江等熱門區(qū)間增開高鐵動臥列車18列，每日在北京西至昆明南、昆明南至貴陽北、貴陽北至北京西間增開高鐵動臥列車各1列。

二是靈活增開短途旅客列車。組織各鐵路局集團(tuán)公司動態(tài)掌握節(jié)日探親、出游、龍舟賽事等短途出行需求，適時靈活增開管內(nèi)臨時旅客列車，動態(tài)滿足短途旅客出行需求。同時為應(yīng)對突發(fā)客流，在主要鐵路樞紐安排一定數(shù)量的備用動車組列車、普速旅客列車和乘務(wù)人員，隨時準(zhǔn)備上線運(yùn)行。

三是全力保障電煤需求。針對近日華北、黃淮等地區(qū)高溫天氣帶來的電煤需求上升，用好大秦、唐包、瓦日、浩吉、蘭新、包西鐵路等主要貨運(yùn)通道和繁忙干線，持續(xù)加強(qiáng)電煤保供組織，進(jìn)一步提升電煤運(yùn)輸能力，確保全國鐵路直供電廠存煤量穩(wěn)定，為各地迎峰度夏提供充足運(yùn)力保障。

四是持續(xù)提升客貨服務(wù)品質(zhì)。組織重點(diǎn)站車窗口單位，增加節(jié)日期間客運(yùn)服務(wù)力量，加強(qiáng)高峰時段進(jìn)站候車旅客疏導(dǎo)和乘降組織，保障空調(diào)、供水、餐飲等基本服務(wù)；關(guān)愛老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，最大限度提供出行便利；繼續(xù)開好公益性慢火車，方便脫貧地區(qū)群眾出行；繼續(xù)推進(jìn)鐵路12306在線選鋪試點(diǎn)和學(xué)生優(yōu)惠票在線核驗(yàn)服務(wù)，不斷提升旅客購票體驗(yàn)；加強(qiáng)鐵路95306系統(tǒng)運(yùn)用，持續(xù)提升貨運(yùn)辦理效率。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間列車開行具體安排，可通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）、全國各大火車站公告查詢。因端午節(jié)日期間鐵路客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，旅途中加強(qiáng)自身健康防護(hù)，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

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